안녕하세요 

하이런처 원격 매니저는 인터넷 속도 영향을 많이 받습니다. 

인터넷 상태가 안좋으면 원격화면이 닫히거나 화면 품질이 고르지 못합니다. 

그래서 고객님의 PC와 원격PC간의 인터넷 전송 속도를 확인 하시려면 

키보드에 "윈도우키"를 한번 누르면 왼쪽 상단에 노란색으로 Ping 값이 출력됩니다. 

다시 감추려면 "윈도우키"를 한번 더 누르시면 됩니다. 

모니터 상단 왼쪽에 Ping 값이란 데이터가 원격피시로 갔다가 되돌아오는데 걸린 시간으로

20 이상 나오면 품질이 안좋을수 있습니다.